Poniżej znajdziecie Państwo instrukcje, które mogą być przydatne przy zmianie hasła, zmianie ustawień programu pocztowego na komputerze lub telefonie czy zmianie podstawowych parametrów Państwa usługi.
Zmiana hasła
Zmiana hasła konta pocztowego
Jeśli checie Państwo zmienić hasło do konta pocztowego (zarówno Webmail jak i POP3/IMAP/SMTP), proszę zalogować się do Webmail (przycisk Poczta). Państwa loginem jest adres mailowy. Następnie, należy nacisnąć przycisk Webmail Home na górze strony, po prawej stronie. Następnie, w otwartym panelu, proszę odnaleźć sekcję Edycja ustawień i wybrać opcję Password&Security. Proszę wprowadzić nowe hasło i je potwierdzić, następnie zapisać zmiany przyciskiem Zapisz.
Zmiana hasła Panelu Administratora
Jeśli checie Państwo zmienić hasło do Panelu Administratora, proszę zalogować się do Panelu (przycisk Panel). Państwa loginem jest najpewniej nazwa domeny bez jej rozszerzenia. Przykładowo, jeśli posiadacie Państwo domenę example.com, loginem będzie example. Następnie proszę przewinąć stronę na sam jej dół, tam należy wybrać pozycję Hasło i zabezpieczenia. W nowo otwartej stronie należy wpisać stare hasło, nowe hasło i ponownie nowe hasło, a następnie zatwierdzić zmiany przyciskiem Zmień teraz hasło!
Konfiguracja poczty
Konfiguracja programu pocztowego (Outlook, Thunderbird, The Bat!, Apple Mail i inne programy)
Większość programów powinna umożliwiać zmianę ustawień adresów POP3/SMTP/IMAP bez większych problemów. W większości przypadków wystarczy zmienić końcówkę domeny (stanczyk.com.pl → stanczyk.net) oraz wprowadzić nowe hasło.
Adres POP3: pop3.stanczyk.net, port 995 (110 jeśli łączysz się bez SSL/TLS), połączenie przez SSL/TLS i hasło w postaci zwykłego tekstu, jako login użyj swojego adresu e-mail, hasło takie samo jak do poczty webmail.
Adres SMTP: smtp.stanczyk.net, port 465 (lub 587), połączenie przez SSL/TLS i standardowe hasło, jako login użyj swojego adresu e-mail, hasło takie samo jak do poczty webmail.
Adres IMAP: imap.stanczyk.net, port 993 (143 jeśli łączysz się bez SSL/TLS), połączenie przez SSL/TLS i standardowe hasło, jako login użyj swojego adresu e-mail, hasło takie samo jak do poczty webmail.
Uwaga: Zdecydowanie zalecamy, aby nie łączyć się z pocztą bez szyfrowania. SSL/TLS zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa, porównywalny z tym stosowanym w bankowości elektronicznej.
Jeśli używasz iPhone lub Macintosha: Zmiana serwera SMTP w nowszych wersjach iOS/macOS może zająć chwilę. Okno ustawień może wyglądać tak, jakby się zawiesiło, jednakże w tym czasie system sprawdza poprawność ustawień. Nie należy panikować. Pamiętaj, że w iPhone i Macintoshu należy wyłączyć stary serwer SMTP w Ustawieniach programu Mail.
Uwaga: Jeśli pojawi się komunikat o nieprawidłowym certyfikacie z powodu nieprawidłowej nazwy domeny – zignoruj ten błąd i zaakceptuj połączenie. Połączenie jest bezpieczne. Komunikat ten wynika ze specyfiki niektórych programów.
